Fox-IT monitort voor haar klanten diverse digitale dreigingen en wil gebruik maken van een slimme capaciteitsplanning.
Voor deze operatie had het bedrijf behoefte aan helder inzicht in de personeelsbehoefte bij verschillende scenario’s, om nauwkeuriger te bepalen hoeveel medewerkers nodig zijn om aan klantvragen te voldoen.
Daarom ontwikkelden wij een simulatiemodel dat Fox-IT inzicht geeft in de benodigde capaciteit onder uiteenlopende omstandigheden. Op basis van geanalyseerde data wordt duidelijk welk rooster het beste aansluit op de variatie in werkzaamheden, zodat zowel efficiëntie als continuïteit zijn geborgd.
Resultaat: beter onderbouwde capaciteitsbeslissingen en een rooster dat meebeweegt met de operationele realiteit van Fox-IT.
Nieuws
Van aannames naar onderbouwde bezetting Veel organisaties bepalen hun personeelsbezetting op basis […]
Nieuws
AI-ondersteunde inzetplanning in productiebedrijven In productiebedrijven met ploegendiensten ligt het basisrooster vaak […]
Nieuws
Planbaar en niet-planbaar werk Een essentieel onderscheid bij personeelsplanning is dat tussen […]
Neem met ons contact op om de mogelijkheden te bespreken
Contact opnemen